A 25 de Noviembre.

La gran diferencia de objetivos entre las diversas ONG, su escasez de recursos y la poca visión estratégica de los directivos en materia de RSC son algunos de los aspectos que "limitan" en gran medida en España la eficacia de la colaboración entre estas organizaciones y las compañías, según se desprende de las conclusiones de un estudio presentado esta mañana en Madrid por el Centro de Estudios de Cooperación al Desarrollo (CECOD) y por sus autoras, las profesoras de la Universidad San Pablo-CEU Carmen Valor y Amparo Merino.

Durante la exposición de los resultados del estudio 'Empresa y ONG en el marco de la responsabilidad social empresarial: ¿conflicto o cooperación?', Valor explicó que la actitud de la dirección de la empresa, su cultura organizacional y su naturaleza jurídica influyen "de manera determinante" en su relación con las ONG. Según el informe, existen varias modalidades de cooperación entre ambas, pero éstas se basan fundamentalmente en la sensibilización, la formación, el diseño y en la ejecución de las estrategias de RSE.

Entre los aspectos más valorados por las empresas, tras la realización de entrevistas a 11 ONG, siete empresas y el análisis de 13 expertos de organizaciones académicas, empresariales y sociales entre noviembre de 2004 y marzo de este año, se encuentra el rigor, la formación técnica y la transparencia. Asimismo, el informe destaca la influencia del contexto internacional y la percepción global de los problemas que afectan al mundo como 'puntos clave' en la mejora de las relaciones entre estos dos actores.

Otro de los resultados obtenidos fue que, mientras las empresas tienden a ofrecer un discurso homogéneo, se observan "diferencias remarcables" en las posiciones de las ONG. Éstas evalúan de forma diferente el poder de la empresa; algunas de forma positiva y otras de forma negativa, pero en cualquier caso la definición que tienen de RSE es "completamente diferente" de la que mantiene la empresa.

Asimismo, el informe divide las ONG en dos tipos claramente diferenciados en relación a su misión fundacional; asistenciales (resolución de problemas) y de abogacía (con objetivos de transformación social). En ese extremo se detecta una negación o rechazo por parte de las empresas hacia las ONG que se fijan objetivos políticos en esa transformación social y que pueden ser un 'contrapeso' al poder político del Estado y por supuesto al poder económico de la empresa.

Este aspecto, explicó Merino, es lo que condiciona la dinámica 'conflicto-cooperación' que se da siempre en las relaciones entre estos dos agentes y que puede llevar a un alejamiento (si hay acercamiento éste está basado en el conflicto). En este sentido, el documento señala que en cualquier caso "para que las estrategias de cooperación funcionen deben darse, en paralelo, estrategias de conflicto".

Las autoras detectaron también la tendencia por parte de las empresas a 'dejar entrar' a las ONG a su ámbito privado para que éstas ejerzan su papel de 'verificadoras' de sus procesos o resultados en materia de RSE y con el fin de evitar la regulación, porque las compañías se decantan por la colaboración con ellas antes que pasar por una regulación estricta. A cambio, las empresas piden una doble legitimidad a las ONG; fundacional y operativa.

El apelativo 'heterogénea' es muy citado por las empresas consultadas para elaborar este informe en relación a las ONG, algo que, confiesan, les genera "cierta confusión" a la hora de llevar a cabo un diálogo sistemático y contínuo con ellas como un 'stakeholder' más. A eso se une, explicó Merino, ciertos obstáculos internos que se dan en las empresas en relación a la falta de cultura de cooperación con estos 'nuevos actores' y sobre todo a la falta de compromiso "real" de la alta dirección con las organizaciones de la sociedad civil.

Por último, las investigadoras hicieron referencia a los temas que a su juicio, y al de los expertos consultados para el estudio, deberían estar incluidos en la agenda de los foros sobre RSE en los que se encuentran empresas y ONG, entre ellos, el establecimiento de cauces adecuados de diálogo estructurado entre ambas partes, el debate sobre la necesidad de un marco jurídico para el desarrollo de políticas de RSE, la clarificación de conceptos, la definición de procedimientos de verificación y certificación para las empresas y el impulso de la responsabilidad social en las pymes.

Además de la presentación de este informe de CECOD, del que forman parte la Universidad San Pablo-CEU, Fundación Codespa y Soluziona, la jornada contó con la presencia de expertos internacionales como el investigador del United Nations Research Institute for Social Development (UNRISD), Jem Bendell, y la directora general de Voluntariado y promoción Social de la Consejería de Familia y Asuntos Sociales de la CAM, Laura Ruíz de Galarreta.

Fuente: Europa Press